In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Plan wählst, eine Testphase startest, ein Abo abschließt und deine Abrechnung in ShopMonitor verwaltest.
Plan wählen & abonnieren
Öffne die Pläne-Seite über den Run-Zähler in der Navigation oder unter Einstellungen → Abrechnung.
- Plan-Karten - Starter, Pro und Agency mit Umschalter Monat/Jahr.
- Aktuelle Preise - immer auf der Pläne-Seite sichtbar (hier nicht aufgeführt).
- Testphase starten oder abonnieren - Button auf der Plan-Karte; Checkout läuft über Stripe Checkout.
- Plan-Vergleichsmatrix - vollständiger Feature-Vergleich unter den Karten.
- Aktueller Plan - hervorgehoben, wenn du ein aktives Abo hast.
- Abo verwalten - Stripe Customer Portal von der Pläne-Seite öffnen, um Zahlungsmethode zu ändern, Plan zu wechseln oder zu kündigen.
- Abo kündigen - im Stripe Customer Portal; Zugang bleibt bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, wenn „Kündigung zum Periodenende“ gesetzt ist.
- Testphase-beendet-Dialog - erscheint, wenn deine Testphase abgelaufen ist und du eine eingeschränkte Aktion ausführst.
- Abgelaufen-Banner - sichtbar, wenn die Testphase beendet ist und kein aktives Abo besteht.
Abrechnung verwalten
Der Tab Abrechnung unter Einstellungen zeigt dein Abo auf einen Blick:
- Abo-Status - aktiv, Testphase, gekündigt oder überfällig.
- Ende der laufenden Periode - wann die aktuelle Abrechnungsperiode endet (oder der Zugang nach Kündigung endet).
- Kündigung zum Periodenende - ob dein Abo zum Ende der laufenden Periode endet.
- Stripe Customer Portal - öffnen, um Zahlungsdaten, Rechnungen und Abo-Änderungen zu verwalten.
- Link zur Pläne-Seite - Pläne vergleichen oder abonnieren.
Plan-Limits
| Starter | Pro | Agency | |
|---|---|---|---|
| Test-Runs pro Monat | 250 | 1.000 | 3.000 |
| Verlauf-Aufbewahrung | 30 Tage | 60 Tage | 90 Tage |
| Planung | Nur täglich | Stündlich | Stündlich |
| Kundenverwaltung | Nein | Ja | Ja |
| Video-Replay | Nein | Ja | Ja |
| Support | Standard | Priorität | Priorität + dedizierter Account Manager |
| Reporting | - | - | White-Label-Reporting |
Pro enthält alles von Starter mit höheren Limits; Agency enthält alles aus Pro plus dediziertes Account-Management und White-Label-Reporting.
Der Run-Zähler in der Navigation zeigt verbraucht / monatliches Limit für deinen Plan. Klick öffnet die Pläne-Seite.
Testphase & Kontostatus
- Während der Testphase - voller Zugriff auf alle Funktionen für die Dauer der Testphase.
- Testphase abgelaufen, kein Abo - Konto wird schreibgeschützt. Du kannst vergangene Daten (Runs, Websites, Einstellungen) einsehen, aber keine neuen oder geplanten Runs starten, bis du abonnierst.
- Aktives Abo - voller Zugriff innerhalb deiner Plan-Limits.
- Kündigung zum Periodenende - voller Zugriff bis zum Ende der laufenden Periode, danach schreibgeschützt, sofern du nicht erneut abonnierst.